事項名稱：供水設(shè)施維修-搶險搶修

依    據(jù)：山東省城市公共供水服務(wù)規(guī)范

條    件：發(fā)現(xiàn)供水事故或接到搶修電話

程    序：1、公司配備搶修物資、工具和專業(yè)搶險搶修隊伍，實(shí)施24小時搶險搶修值班制度。

             2、接到緊急情況或事故信息后，搶險搶修人員及時到達(dá)現(xiàn)場，按照國家、行業(yè)規(guī)范實(shí)施搶險搶修。

              3、如搶險搶修影響一定范圍用戶正常用水，應(yīng)填報相關(guān)材料至上級主管部門備案；并向用戶公布停水原因、影響范圍、預(yù)計恢復(fù)正常供水時間等 信息；在搶修搶險完畢后，按規(guī)定程序恢復(fù)用戶供水。

時    限：接到緊急情況或事故信息后及時到達(dá)現(xiàn)場

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：責(zé)任性事故根據(jù)損失情況由責(zé)任方承擔(dān)搶修搶險費(fèi)用。

咨詢投訴渠道：8533555

辦理時間：周一至周日